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厂家未能按时发货，业务员只退还了一万，我该如何维权？

更新时间：2023-11-22 11:56:06人浏览

问题描述：

我订了一批电动车，给厂家转了六万元，但是一个月都没有发货，我就跟业务员沟通，对方说退款，结果只给我退了一万，一直在推辞

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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买完电动车后悔了通常可以退款。
这个虽然不是质量问题引起的退换货，但是不影响第二次销售，是可以退款的。如果商家不给退，可以提过打电话给消协处理。7天以内是可以无理由退货的。
买完电动车后悔了是否能退款具体分析如下：
1、当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款；
2、如果仅仅交付定金并未签署购车合同约定其他事项，可以以损失定金为代价不再继续买车；
3、如果已经签署购车合同约定其他事项以及违约金，则可能被要求承担违约责任。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。第二十三条【质量担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

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