这款照片恢复app诱导消费,没有提供退款选项,如何成功退款?

更新时间:2023-10-24 16:18:08人浏览
问题描述:
就是一个app,恢复已经删除照片的,要付钱之后在给你去恢复,我后面觉得很麻烦,还要电脑结合手机一起操作,我想退款,才发现他们根本没有退款选项,这种诱导消费真的太可恶,我该怎么能退款成功呢?
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-24 16:18:08
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