质保期内,买的模特车出问题,可以投诉或要求对方赔偿吗?

更新时间:2023-10-14 12:16:06人浏览
问题描述:
你好。我买的模特车在质保期内,出了两次问题,而且问维修师傅,师傅说并没有见过类似情况。我是否可以投诉或者主张对方赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-14 12:14:03
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023-10-14 12:14:11
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你好,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2023-10-14 12:16:06
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