拿了一件衣服去干洗,洗缩水了,商家不理赔怎么办?

更新时间:2023-10-13 06:06:28人浏览
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拿了一件衣服去干洗,洗缩水了,商家不理赔怎么办
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一、衣服洗了缩水卖家不给退怎么办
1、衣服洗了缩水卖家不给退的解决方法具体如下:
(1)可以向消协或者市场监督管理局反映;
(2)再次和商家协商解决,寻找最合理的解决方法;
(3)向当地市场监督管理局举报投诉。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
二、消费者怎么维护自己的合法权益
消费者维护自己的合法权益的方法具体如下:
1、向12315消费者权益热线举报商家;
2、向当地消费者权益协会进行举报;
3、向法院提起诉讼。
2023-10-13 06:04:30
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1.洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿,协商不成可以找消费委员会仲裁。
2.如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店。
3.行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
2023-10-13 06:04:37
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洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿,协商不成可以找消费委员会仲裁;
如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店。行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。法律依据:《民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
2023-10-13 06:06:28
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