在直播间里买的东西不一样

更新时间:2023-10-01 14:58:04人浏览
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在直播间里买的东西不一样
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1、在直播间买的东西有纠纷,可以选择与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-01 14:55:58
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1、在直播间买到假东西,卖家不给退的,可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-01 14:56:10
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1、直播间买到假货,店主不同意退货的,可以向直播平台投诉,如果投诉无果的话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-01 14:58:04
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