客服在哪里?我想抱怨。我想抱怨

更新时间:2023-09-23 16:32:09人浏览
问题描述:
客服在哪里?我想抱怨。我想抱怨
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助160396人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,你具体是什么事情需要投诉啊
2023-09-23 16:31:14
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助154881人 · 响应时间 平均5分钟内
可以提供证据材料,及时报警
2023-09-23 16:31:24
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助96375人 · 响应时间 平均1分钟内
可以投诉的呢投诉诉求平台按等级不同分四个:12305部管网商平台快递客服平台地方网点公司。(邮管解决不了的,可以走司法程序)1、12305投诉,按千元计罚款,属于事情严重级别的投诉,12305对一般投诉会把工单转给快递公司自行处理法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法》 第八条 第四项 申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理可向12305发起申诉。例如:该单投诉时末经企业直接投诉至12305,工单被转接由企业先处理。
2023-09-23 16:32:09
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