你好！我在买东西，口头和商家沟通，先交了定金。后来因为商家态度不好，我拒绝支付尾款，要求退款定金，商家不退。这个口头定金有法律效力吗？？
更新时间：2023-09-17 04:10:40人浏览
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你好！我在买东西，口头和商家沟通，先交了定金。后来因为商家态度不好，我拒绝支付尾款，要求退款定金，商家不退。这个口头定金有法律效力吗？？
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商家不给退定金的，首先可以和商家积极协商，协商不成的，可以请工商部门介入调解或者向法院起诉。定金作为债权的担保，在给付定金一方履行支付价款义务后，收受定金的一方应当返还定金或者折抵价款。当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023-09-17 04:07:54
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法律分析：商家不退定金时需要表明自己的态度，和商家积极的协商。然后，要求电子商务平台或工商部门介入，委托律师通过法律途径解决问题。无论当事人采取哪一种途径解决，当事人在交付定金前需要仔细思考。交付定金要保留相关的证据以及明确定金的性质。如果发生争议，当事人需要理性的沟通，保护自己的人身及财产安全，必要的时候及时委托律师介入，保护当事人的合法权益。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
2023-09-17 04:08:05
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如果是定金，则是不能退的。
你只能和商家协商，看对方是否愿意退还。如果是订金，根据法律规定，你可以要求退款
你只能和商家协商，看对方是否愿意退还。如果是订金，根据法律规定，你可以要求退款
2023-09-17 04:10:40
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