在没有签署合同的情况下购买动物，但发现商家售卖的动物存在病状导致想要退款，商家不同意，该如何应对？
更新时间：2023-09-13 10:50:43人浏览
问题描述：
我在宠物店买了一只狗。卖家给了我一份合同，但我没有签字。回家后的第二天，我查询了宠物店的信息，发现他们卖的都是病猫病狗，所以我想退款，但商家不同意
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-13 10:50:16
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