我在微信上买了一双鞋，因为左右脚不对称，我想退货，但因为通过商家说影响二次销售不退货
更新时间：2023-09-11 11:24:05人浏览
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我在微信上买了一双鞋，因为左右脚不对称，我想退货，但因为通过商家说影响二次销售不退货
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-09-11 11:21:46
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-09-11 11:22:09
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法律分析：可以。因为购买产品影响到二次销售的，不属于质量问题商家有权不退货。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-09-11 11:24:05
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