小区业主因保洁问题导致拒交物业费的情况下，如何维护业主的合法权益？
更新时间：2023-08-25 20:32:05人浏览
问题描述：
您好华律师！小区保洁常期辱骂，威胁其同行保洁，不允许业主赠与另外保物品，：业主R同行都看不下去要求该物业公司撤換保洁，该公司以找不到保洁为由不换以至事件持续发酵导致业主拒交物业费，该怎么办。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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关于业主维权，可以与其他受到侵害的业主一起去当地的房管局物业管理科投诉维权，也可以求助当地的新闻媒体，实在不行就大家联合起来一起起诉物业。
2023-08-25 20:31:52
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法律分析：对于恶意拒交物业费的业主委员会委员应该公告全体业主，由业主大会、业主委员会敦促业主委员会委员缴纳；也可以向街道办事处或房管部门汇报请求处理。业主委员会集体带头拒交物业费的，物业服务企业应该提前三个月告知有关部门，主动撤离小区。
对于由于服务瑕疵或管理不善造成的拒交物业费，应该主动改进服务，用实际行动赢得业主委员会委员的谅解。
如果业主委员会委员存有私心，有意更换自己选择的物业服务企业企业的，但是广大业主支持原有物业的，应该由业主决定更换业主委员会成员。如果经过三个月的努力无法进行业主委员会的提前改选，物业服务企业企业应该主动撤离小区。在任何情况下撤离小区应该提前3个月告知全体业主。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
对于由于服务瑕疵或管理不善造成的拒交物业费，应该主动改进服务，用实际行动赢得业主委员会委员的谅解。
如果业主委员会委员存有私心，有意更换自己选择的物业服务企业企业的，但是广大业主支持原有物业的，应该由业主决定更换业主委员会成员。如果经过三个月的努力无法进行业主委员会的提前改选，物业服务企业企业应该主动撤离小区。在任何情况下撤离小区应该提前3个月告知全体业主。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
2023-08-25 20:32:05
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