购买保险被销售人员误导可以全额退保吗

更新时间:2023-08-24 14:06:05人浏览
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购买保险被销售人员误导可以全额退保吗
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是否能全额退款需要视情况而定,如果在犹豫期内的,可以申请退保。如果合同已经生效,开始履行的,则先与保险公司协商。合同生效即具有约束力,如果想解除合同需要存在约定或者法定事由。
2023-08-24 14:03:49
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根据承诺,凡是在保险销售过程中违反下列规定就可以全额退保:
一、不故意阻碍投保人履行如实告知义务;
二、不代替投保人或被保险人签署投保单及保单回执;
三、不隐瞒投连险和万能险费用扣除及投资风险;
四、不隐瞒责任免除、犹豫期及退保损失;
五、不使用未经公司统一印制的宣传资料;
六、不承诺超出保险合同保证的任何利益;
七、不利用职务之便强制投保人购买保险;
八、不唆使投保人终止保险合同改买新单。
法律依据:《中华人民共和国保险法》第一百一十六条保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:(一)欺骗投保人、被保险人或者受益人;(二)对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;(五)拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;(六)故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔,骗取保险金或者牟取其他不正当利益;(七)挪用、截留、侵占保险费;(八)委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动;(九)利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;(十)利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;(十一)以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;(十二)泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密;(十三)违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。
2023-08-24 14:04:08
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法律分析:全额退保的可能性很小。除非客户有明确的证据支持,当时的销售涉嫌误导欺诈,客户不知情等等。退保时还在犹豫期内:通常购买保险时,保险合同内都注明了该产品的犹豫期(对一些冲动购买的朋友而言是一个很好的后悔措施),在犹豫期内要求退保是可以返还全部的保费的。非本人签名的代签名:过去,有些保险业务员操作不合规,代替本人签名,使得保险合同上的签名并非本人的亲笔签名;遇到这种情况,可以要求全额退保。现在业务员操作逐渐规范,电子保单也大面积推广使用,出现这种情况的可能性就比较低了。法律依据:《中华人民共和国保险法》 第五十四条 保险责任开始前,投保人要求解除合同的,应当按照合同约定向保险人支付手续费,保险人应当退还保险费。保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。
2023-08-24 14:06:05
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