网上购买教育机构课程,有合同,但未签字,三年期已到,机构拒绝退款

更新时间:2023-08-19 08:16:15人浏览
问题描述:
网上购买教育机构课程,有合同,但未签字,三年期已到,机构拒绝退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助171618人 · 响应时间 平均2分钟内
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-19 08:13:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助198976人 · 响应时间 平均2分钟内
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-19 08:14:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助70598人 · 响应时间 平均2分钟内
分情况,一般来讲,这属于你们双方约定,是契约自由。但是分情况,各地规定不一致,大部分地方规定收的钱不能超过三个月的培训费。比如最近全国整顿,培训机构不能继续从事学科类培训,属于情势变更,合同解除,当然要退的。
2023-08-19 08:16:15
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好,网络课程属于知识付费,一般退款难度大。首先,可以看下签订的协议内容有无退款约定。如果协议中约定不能退款,也可以同对方协商,还可以寻求三方平台介入协助退款。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买网课想退款法律有没有规定必须退款
买网课想退款法律有没有规定必须退款
买网课想退款法律有规定必须退款的情形。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当退款,并按照消费者的要求增加
损害赔偿
人浏览
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在教育机构交了钱可以退款吗
在教育机构交了钱可以退款吗
在教育机构交了钱可以退款。消费者没有享受相应课程、训练的,可以要求退费。双方可以就退费事项进行协商,如果教育机构拒绝退费
损害赔偿
人浏览
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买以下商品一般是不适用七日无理由退货的规定的:1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此,除合同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外,无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
关于培训退款的问题,这要看培训之前双方的约定,如果培训机构有这个承诺的话,可以要求退款。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你交的是什么钱?定金吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
相关文书下载
限时特惠

海量合同范本 · 任意编辑下载