购买手机出现质量问题,是否有权要求退货并获得赔偿?

更新时间:2023-08-01 14:50:43人浏览
问题描述:
昨天,我在北京xxXX购物,买了XX手机。新上市的第一天。晚上回来,发现底部有一个壳和一个坑。定位质量有问题吗?退一赔三?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好。结合具体情况,如果有必要,可以委托鉴定机构鉴定。
2023-08-01 14:48:05
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你好,建议和对方协商解决问题
2023-08-01 14:48:17
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你好,建议和销售商协商,或按协议约定处理
2023-08-01 14:50:43
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