电动型三轮车自燃,我向厂家投诉,厂家好几天没有回复我,这个怎么处理

更新时间:2023-07-28 08:20:57人浏览
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电动型三轮车自燃,我向厂家投诉,厂家好几天没有回复我,这个怎么处理
3位律师解答
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报警处理,由警方对事故责任做出认定
2023-07-28 08:18:21
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车辆自燃的,机动车所有人需同厂家协商申请理赔。在发生车辆自燃时,应该立刻报警,迅速向对应的保险公司报案,配合保险公司的工作人员的现场勘查,确定事故损失评估单,尽快收集单据,并提交。
《民法典》第一千二百零二条法律依据:《民法典》第一千二百零二条
《民法典》第一千二百零二条
因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
第一千二百零三条
因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2023-07-28 08:18:33
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车辆自燃,车主需同厂家协商申请理赔。在发生车辆自燃时,应该立刻报警,迅速向对应的保险公司报案,配合保险公司的工作人员的现场勘查,确定事故损失评估单,尽快收集单据,并提交。
法律依据:《民法典》第一千二百零二条 
因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。 
第一千二百零三条 
因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
 
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2023-07-28 08:20:57
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