我想抱怨出租车司机多收费,但只有微信支付凭证,不记得车牌号和司机的名字,可以吗?

更新时间:2023-07-15 08:28:13人浏览
问题描述:
我想抱怨出租车司机多收费,但只有微信支付凭证,不记得车牌号和司机的名字,可以吗?
3位律师解答
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一、出租车多收钱如何投诉
1、出租车多收钱投诉方法如下:
(1)打出租车时遇到出租车司机乱收费,这个时候一定要先索取发票固定证据,有便利条件的话还可以将自己与司机的对话进行录音,然而把司机出租车牌号以及司机的信息都记下来,一般在副驾驶的位置会有这些信息;
(2)还要注意不能够和出租车司机发生正面冲突,在下车之后及时拨打12328投诉电话进行投诉,把具体的事由都表述明白;
(3)也可以向当地路政管理部门进行投诉,一般的出租车里面也会有出租车公司的投诉电话,这个也是一种投诉方式。
2、法律依据:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十九条
巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉。
巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度,接到乘客投诉后,应当及时受理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
二、如何避免坐上黑车
1、黑车一般讲价,不打表,所以遇到上前与你搭讪且讲价格的出租车,你就要小心了;
2、有的黑车的牌照是假的,打车的时候留意看一下对方的车牌照,看看是否和证件上的一致。
2023-07-15 08:26:34
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依据我国相关法律的规定,出租车司机存在乱收费情形的,乘客可以向出租车公司或者出租汽车行政主管部门进行投诉的。也可以直接向市级或者县级道路运输管理机构进行举报 法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》第四十五条 设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。

2023-07-15 08:26:50
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依据我国相关法律的规定,出租车司机存在乱收费情形的,乘客可以向出租车公司或者出租汽车行政主管部门进行投诉的。也可以直接向市级或者县级道路运输管理机构进行举报。法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》第四十五条 设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。
设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。
2023-07-15 08:28:13
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