支付宝扫码转错账，对方不愿退款，我怎么才能收回这笔钱
更新时间：2023-07-05 13:20:42人浏览
问题描述：
支付宝扫码转错账，对方不愿退款，我怎么才能收回这笔钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助128384人 · 响应时间 平均3分钟内
通过扫码方式网上支付发生纠纷的，可以先协商处理，协商不成的，当事人可以收集聊天记录、转账记录、转账二维码等证据向有管辖权的法院起诉处理。
2023-07-05 13:17:51
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助140840人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：依据我国相关法律规定，支付宝扫码后被骗的，向支付宝投诉成功后，钱能不能退回，要依据具体的情况而定，如果涉案金额较大的，可以报警处理，由公安机关负责追缴。网络消费被骗最好报警。
需要说明的是，报警后，虽说挽回损失的希望不大，但还有万一的机会。如是通过支付宝转账，可以尝试联系支付宝的工作人员，反馈被骗情况，提交举报申请。若对方真的存在欺诈的情况，支付宝会对对方账户进行一定的限权，防止他人继续受骗。
在报警处理的同时，需要提供转账的记录，这样在公安局的调查中，如果资金追回的话，也许会回到账户上.避免被骗，可以设置24小时延时到账，这样在未到账，可以撤回。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。
没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
需要说明的是，报警后，虽说挽回损失的希望不大，但还有万一的机会。如是通过支付宝转账，可以尝试联系支付宝的工作人员，反馈被骗情况，提交举报申请。若对方真的存在欺诈的情况，支付宝会对对方账户进行一定的限权，防止他人继续受骗。
在报警处理的同时，需要提供转账的记录，这样在公安局的调查中，如果资金追回的话，也许会回到账户上.避免被骗，可以设置24小时延时到账，这样在未到账，可以撤回。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。
没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
2023-07-05 13:18:14
咨询我
已帮助195788人 · 响应时间 平均4分钟内
支付宝给别人转账不能退。支付宝转账是基于对交易对方的信任，是自愿付款给对方的行为 ，属于即时到账转款。即时到账的付款不是担保交易，付款后，资金将直接进入对方账户，无法退款。
支付宝能退回给别人的转账吗
nbsp;
1、支付宝转账是不需要收款方操作接收的，一旦成功，资金就进入了对方账户，无法直接退回。
nbsp;
2、如果支付宝转错账户，可以联系对方归还，也可以电话联系支付宝服务热线95188进行详细咨询，支付宝会尝试联系对方进行协商，但如果对方不愿意归还款项，支付宝也无法强制，建议寻求司法帮助。
nbsp;
3、支付宝转账最好选择延时到账，这样的话如果遇到电信诈骗，可以在资金未到账前通过支付宝举报中心进行举报，要及时报警。
操作环境
品牌型号:iPhone 12
系统版本:ios 软件版本:支付宝
支付宝能退回给别人的转账吗
nbsp;
1、支付宝转账是不需要收款方操作接收的，一旦成功，资金就进入了对方账户，无法直接退回。
nbsp;
2、如果支付宝转错账户，可以联系对方归还，也可以电话联系支付宝服务热线95188进行详细咨询，支付宝会尝试联系对方进行协商，但如果对方不愿意归还款项，支付宝也无法强制，建议寻求司法帮助。
nbsp;
3、支付宝转账最好选择延时到账，这样的话如果遇到电信诈骗，可以在资金未到账前通过支付宝举报中心进行举报，要及时报警。
操作环境
品牌型号:iPhone 12
系统版本:ios 软件版本:支付宝
2023-07-05 13:20:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，是什么原因导致的呢？
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
支付宝转错账首先考虑能否向客服投诉对方账户，申请救济，退回转款。其次，通过转账记录等信息确定能否确定收款方的身份信息，提起民事诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：依据我国相关法律规定，支付宝扫码后被骗的，向支付宝投诉成功后，钱能不能退回，要依据具体的情况而定，如果涉案金额较大的，可以报警处理，由公安机关负责追缴
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以通过平台，进行联系确定。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，如您情况描述，如果对方在提供服务的过程当中存在消费欺诈，您可以到法院起诉要求退一赔三。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，发生支付纠纷，可以先向支付公司的在线客服投诉，如果无法追回，建议保存相关证据，为之后走法律途径做准备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去户籍所在地的派出所换新的身份证。根据民法典规定，可以在户籍所在地派出所更换，也可以在异地派出所更换。本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请更换
电子商务法
人浏览
可以投诉或者报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证注销其中一个的办法：当事人拥有双重身份证的，应前往户籍所在地的公安机关，带上本人后办理的身份证办理注销手续。当事人应书面说明该身份证的形成原因。
电子商务法
人浏览
可以报警，配合警方，也可以先把账户改了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
游戏帐号被找回的，可以起诉。当事人可以去人民法院提起民事诉讼，人民法院受理诉讼后，认为属于民事纠纷的，会在七日内立案，从而作出相应的判决；认为不属于民事纠纷的，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；2、通过向充值平台所
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
所有隐私信息都被法律保护吗
当事人的所有隐私信息都是被法律保护的，所有公民都享有隐私权，侵犯隐私权的当事人应当承担相应的法律责任。《民法典》规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺
电子商务法
人浏览
网络销售用第三方身份犯法吗
网络销售是用第三方身份的行为属于违法行为，属于交易欺诈的范畴，当事人应当承担相应的法律责任。我国《民法典》规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施
电子商务法
人浏览