您好,我在微商上买东西给我发错货,怎么办?

更新时间:2023-07-02 22:18:11人浏览
问题描述:
您好,我在微商上买东西给我发错货,怎么办?
3位律师解答
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1、发错货是商家单方面的责任,所以按照损失可以要求商家赔付
2、只是发错货,并没有发假货或者发货质量有问题,所以只能按照售后保障条款,提出合理的赔偿要求
3、可以拒绝签收。向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿
2023-07-02 22:15:47
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一般商家收到之后会去确认,如果说是真的发错货了,那么责任就在于卖家,而不是在于我们买东西的人。所以,就要和对方的客服协商好,但一定要保证产品的完整性,不能用或者把它弄坏了。
一般来说,对方会给你好几个选择,一是直接去退货,二是直接和商家协商换货,三是让你把这个货物也拿着,便宜卖给你。四是他们不会搭理你,如果是这样的话就可以投诉他们。
2023-07-02 22:16:11
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发错货也有发货单据或者其他证明,可以警告对方收货人,如果不承认,就要投诉他。相信他会知道厉害,愿意和解的。
2023-07-02 22:18:11
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