我买的照片全额付款，没有收到礼物。现在我被告知商店升级后不会拍照。我想把我的订单转到另一家商店。在这种情况下，我可以要求退款吗
更新时间：2023-07-01 16:26:08人浏览
问题描述：
我买的照片全额付款，没有收到礼物。现在我被告知商店升级后不会拍照。我想把我的订单转到另一家商店。在这种情况下，我可以要求退款吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-07-01 16:23:47
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-07-01 16:26:08
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