你收费咨询问题吗?我刚买的机票因为有事需要退票,但是退票的收费标准是多少?

更新时间:2023-06-30 01:08:24人浏览
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你收费咨询问题吗?我刚买的机票因为有事需要退票,但是退票的收费标准是多少?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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12306退票是需要退票费的,一般关于退票费的收取标准为:开车前退票收取票价5%的退票费,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
2023-06-30 01:06:07
损害赔偿律师团队 咨询我
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退票收费规定:开车前8天(含当天)以上退票即可免费退回全款;7天以内至48小时以上的收取5%票价手续费;48小时至24小时的收取10%票价手续费;24小时以内收取20%票价手续费。退票方式很多,可以直接通过线上退票,这样更加方便
2023-06-30 01:06:17
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:退票收取的手续费不一样。退票的手续费是分几种情况的,一是因承运人(铁路部门)责任(晚点,停运等等)致使旅客退票的话,这种情况是不会收取手续费的,因为这是承运人的责任。
二是乘客自己导致的原因,自己临时改变计划,要退票等等,这个时候是需要收取一定手续费的,和平常的退票规定是一样。法律依据:《铁路旅客运输规程》 第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
2023-06-30 01:08:24
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