快递十天不更新有什么办法让他赔偿?

更新时间:2023-06-29 20:22:08人浏览
问题描述:
快递十天不更新有什么办法让他赔偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议你们尽量协商解决!
2023-06-29 20:20:21
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协商不成起诉解决
2023-06-29 20:20:37
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快递赔偿程序是:快递赔偿必须符合快递赔偿的规定,如:出现了丢失或损坏等。首先向快递公司提交赔偿请求和相应的证据申请赔偿,快递公司会进行核实调查,若核实情况属实会按照快递合同约定进行赔偿,情况不属实则会拒绝赔偿。
拒绝赔偿的消费者可以向法院起诉或通过其他途径维护合法权利。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第五十二条
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
2023-06-29 20:22:08
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