买了一个店铺的福袋，三个裙子，只有一个是他们自己家的，其他的不知道是哪一家的这样算欺骗消费者吗？
更新时间：2023-06-28 18:18:11人浏览
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买了一个店铺的福袋，三个裙子，只有一个是他们自己家的，其他的不知道是哪一家的。这样算欺骗消费者吗？
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消费者买东西被骗的，可以先去跟经营者投诉，与经营者通过协商的方式解决纠纷；或者消费者可以去消费者协会投诉，由消费者协会出面协商将纠纷解决；如果上述方式均不能解决纠纷，消费者还可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-06-28 18:16:10
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经营者欺骗消费者的行为违反了《消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》等法律。经营者欺骗消费者，而使消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，消费者可以向销售者要求赔偿。
法律依据：《消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
法律依据：《消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
2023-06-28 18:18:11
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