在微信上买了一只狗,然后商家发错了,要一个星期才能换这种情况可以退款吗?

更新时间:2023-06-24 07:14:10人浏览
问题描述:
在微信上买了一只狗,然后商家发错了,要一个星期才能换这种情况可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-24 07:12:01
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-06-24 07:12:21
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助71569人 · 响应时间 平均3分钟内

一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2023-06-24 07:14:10
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