买之前商家没有事先跟我讲这种情况,我现在就想退款,商家不给退怎么办呢？
更新时间：2023-06-21 17:22:08人浏览
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买了块4000块钱的翡翠原石做手镯，说有两个手镯位，事先有说过有可能没有两条手镯位，有可能只有一条手镯位，买了切开结果一条手镯都不能做，买之前商家没有事先跟我讲这种情况，我现在就想退款，商家不给退怎么办呢？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-21 17:20:11
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