我在某个平台上充值50多元，想退款，客服说只能用银行卡退款
更新时间：2023-06-14 14:12:21人浏览
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我在某个平台上充值50多元，想退款，客服说只能用银行卡退款
2位律师解答
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你好，建议收集相关证据，直接报警处理
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您好，这种情况可以报警处理的
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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