我想我在美容院被骗了7255元,签了字,按了手印怎么办?,当时店员诱导我申请消费我该怎样把钱要回呢?
更新时间:2023-06-03 11:46:07人浏览
问题描述:
您好!我想我在美容院被骗了7255元,签了字,按了手印怎么办?,当时店员诱导我申请消费,我说了考虑下,但她还是在诱导我申请办理,后来申请了就开始给我用他们的产品,让我签合同(并没有告诉我是合同,让我看下合同内容等,就直接叫我签个字),后来想想感觉被骗了在他们申请退款,他们说如果是个人原因是没有办法申请退款,我该怎样把钱要回呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
2023-06-03 11:43:52
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打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属实,商家确实存在欺诈行为,是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-03 11:46:07
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