您好,我订了16号机票,突然有事不能去,退票有扣费吗?

更新时间:2023-06-01 11:32:09人浏览
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您好,我订了16号机票,突然有事不能去,退票有扣费吗?
3位律师解答
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你得问火车站签票窗口
2023-06-01 11:30:33
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你好,航空公司的业务问题建议向航空公司客服反映
2023-06-01 11:30:54
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退机票扣手续费的标准,不同航空公司有不同的标准。一般来说,头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;9-8折:收取票价10%;
7.5-
5.5折:收取票价的20%;5-
3.5折收取票价的50%;3折:不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-01 11:32:09
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