西安大唐莲湖医院怎么投诉,高额收费坑钱消费者?

更新时间:2023-02-10 01:26:20人浏览
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西安大唐莲湖医院怎么投诉,高额收费坑钱消费者
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医院乱收费可以到当地物价局投诉或医疗所在地的卫生管理部门进行投诉。
处理方法:
1、首先将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。
2、其次找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。
3、再次与医院协商未果,那么可以找相关部门进行投诉。
法律依据:
《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条
县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-02-10 01:24:09
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医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,医疗机构应当建立健全投诉接待制度,方便患者投诉或者咨询。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。
第十九条
卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,组织开展医疗质量安全评估,分析医疗质量安全信息,针对发现的风险制定防范措施。
2023-02-10 01:24:26
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法律分析:
1、向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。正规医院的每一项收费金额,都是通过当地物价局审核批准的,如果他们存在乱收费,可以到物价局投诉。
2、到医疗所在地的卫生管理部门进行投诉,卫生管理部门设立的监督管理办公室是接待群投诉的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023-02-10 01:26:20
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