我找快递公司,到德国他寄的地方要赔偿,中国这边快递不管赔偿的,这快递公司做法对吗

更新时间:2019-03-18 17:02:21人浏览
问题描述:
朋友从德国这个月1月12寄的快递,是邮政Ems,寄的十桶奶粉,1月24中午快递送到,快递员通知我快递到了,箱子里面冬西往外漏和我说,回家打开箱子里面奶粉有3桶已经陨坏,其它几桶也不是太好,箱子里洒的到处是奶粉,我找快递公司,他们叫我拍照,然后他们开个奶粉损坏的证名,叫我自己和我朋友说,到德国他寄的地方要赔偿,中国这边快递不管赔偿的,这快递公司做法对吗我找快递公司,到德国他寄的地方要赔偿,中国这边快递不管赔偿的,这快递公司做法对吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2019-03-18 16:42:16
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1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。
只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
2019-03-18 16:43:38
平台法律顾问团队 咨询我
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快递丢失损坏赔偿标准
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,公司不负其责。
2019-03-18 17:02:21
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