我点了仅退款,商家要告我,我把钱又退给他了,他告我的诉求还成立吗,而且这个钱是平台退给我的

更新时间:2022-12-13 15:20:55人浏览
问题描述:
我点了仅退款,商家要告我,我把钱又退给他了,他告我的诉求还成立吗,而且这个钱是平台退给我的
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-13 15:16:16
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议协商处理
2022-12-13 15:18:15
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请问是哪方面的退款呢?退款原因是什么?是否有签订合同
2022-12-13 15:20:55
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