就是我在平台里面充值了500元保证金，但是账号被封了，联系客服说不能退这算违法吗
更新时间：2022-12-09 11:14:09人浏览
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你好就是我在平台里面充值了500元保证金，但是账号被封了，联系客服说不能退这算违法吗
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保证金不退可以通过下列方式进行处理：当事人一般可以通过协商、调解、仲裁、诉讼方式处理。协商和调解应当在当事人自愿的基础上进行，向人民法院起诉必须符合法律规定的条件。
违约方当事人应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
违约方当事人应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2022-12-09 11:12:21
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淘宝保证金如果按照约定履行合同的可以退。或者合同无效、被撤销的，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。给付保证金的一方违约，致使不能实现合同目的的，无权请求返还保证金。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十五条无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。
有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十五条无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。
有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。
2022-12-09 11:14:09
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