私人眼镜店配的眼镜，戴了半年发现度数配高了，我要求退还配镜的钱，但是店家不退我该怎么投诉他们？
更新时间：2022-11-19 10:38:05人浏览
问题描述：
私人眼镜店配的眼镜，戴了半年发现度数配高了，我要求退还配镜的钱，但是店家不退，同时我要求他们出示验光师的验光资格证，他们也一直在打马虎，我该怎么投诉他们，讨回我的
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-11-19 10:34:06
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消费者合法权益受害损害的，消费者可以与店家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-11-19 10:36:10
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您好，建议协商解决
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