你好?我想咨询一下保险公司销售人员使用私人电话拨打客户电话这

更新时间:2022-10-21 09:50:49人浏览
问题描述:
你好?我想咨询一下保险公司销售人员使用私人电话拨打客户电话这算犯法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者权益保护的投诉电话是12315。国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。消费者权益保护电话就是国家保护消费者权利的渠道之一。
法律依据:《消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2022-10-21 09:26:29
保险纠纷律师团队 咨询我
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投诉保险公司的可以拨打12315消费者维权热线,但是其不一定会管。投保人可以拨打专门的保险投诉热线12378,这是中国银保监会的服务专线,如果投诉都会录入系统,并在当天处理,一般会在来电投诉15日内告知处理结果。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第一百三十三条
保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。
2022-10-21 09:28:23
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这是可以报警处理
2022-10-21 09:50:49
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