请问在公司的安排下出差处理客户投诉和异议

更新时间:2022-10-19 15:32:29人浏览
问题描述:
请问在公司的安排下出差处理客户投诉和异议而自己垫付了差旅费用。而公司后来矢口否认不予报销,这属于无因管理还是不当得利?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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差旅费的报销制度是各用人单位规范出差人员的审批及报销程序的规章制度,报销流程如下:
1、员工填写费用报销单,写明出差信息;
2、提交收款方出具的发票;
3、经公司内部审批后可报销。法律依据:《中华人民共和国发票管理办法》第十九条
销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。
第二十条
所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。取得发票时,不得要求变更品名和金额。
第二十一条
不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收。
2022-10-19 15:20:10
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出差报销流程如下:
1、出差回公司后填写费用报销单,写明出差时间、出差费用等;
2、提交发票;
3、由部门经理审核、财务部审核、总经理审批后可报销。
法律依据:
《中华人民共和国发票管理办法》第十九条
销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。

第二十条
所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。
取得发票时,不得要求变更品名和金额。
第二十一条
不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收。
2022-10-19 15:27:49
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如果差旅费是职工依据实际支出找公司进行报销的,所产生的纠纷就不属于劳动纠纷,如果是差旅补贴的,这些补贴计入工资总额,所产生的纠纷是劳动纠纷。因此需要分情况。
法律依据:
《劳动争议调解仲裁法》第二条
中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:
(一)因确认劳动关系发生的争议;
(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;
(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;
(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;
(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;
(六)法律、法规规定的其他劳动争议。
2022-10-19 15:32:29
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