我取暖费有一年未交，因为费用问题一直有歧义所以没交，后续有两年我主动想缴
更新时间：2022-10-15 18:13:56人浏览
问题描述：
我取暖费有一年未交，因为费用问题一直有歧义所以没交，后续有两年我主动想缴，他们说必须把第一年的缴上，导致后续没有缴，现在欠缴四年了，现在让交滞纳金，我该怎么办
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取暖费交完一般不能退。取暖费已经缴交且热力公司已经正式开始供暖的，在没有特殊情况的前提下不能申请退款；供暖的温度有具体的标准和协议约定且温度达不到约定要求时，缴费者可以要求退还该时段内的取暖费。
法律依据：
《城市供热价格管理暂行办法》第三十条
用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。
第三十一条
热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。
法律依据：
《城市供热价格管理暂行办法》第三十条
用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。
第三十一条
热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。
2022-10-15 18:06:35
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交完取暖费后不能退。取暖费已经缴交且热力公司已经正式开始供暖的，在没有特殊情况的前提下不能申请退款；供暖的温度有具体的标准和协议约定且温度达不到约定要求时，缴费者可以要求退还该时段内的取暖费。
法律依据：《城市供热价格管理暂行办法》第三十条
用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。
第三十一条
热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。
达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。
法律依据：《城市供热价格管理暂行办法》第三十条
用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。
第三十一条
热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。
达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。
2022-10-15 18:13:56
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