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昨晚从一家店铺谈好了一部二手手机，付了钱，今天早上不想要了，还没发货

更新时间：2022-10-15 07:22:20人浏览

问题描述：

昨晚从一家店铺谈好了一部二手手机，付了钱，今天早上不想要了，还没发货，不给退款合法吗

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家不合法，卖家需要承担相应的违约责任，一般网购合同成立的时间是提交订单成功的时间，卖方的责任是按时发货，所以如果卖方没有按时发货属于违约行为，需要承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第四十九条
电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。
当事人另有约定的，从其约定。
电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。

2022-10-15 07:05:05

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如果当事人约定退款后要退货，则退款不退货是违法的，违反了《民法典》。该行为属于违约行为，违反约定的一方需要按约定承担相应的违约责任，例如继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十二条
履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

2022-10-15 07:06:52

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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。

法律依据：
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

2022-10-15 07:22:20