您好，我今天下午买了一套充电器，回来充的时候它没过多久就发热
更新时间：2022-10-11 13:00:21人浏览
问题描述：
您好，我今天下午买了一套充电器，回来充的时候它没过多久就发热，并且散发异味，对于这种情况，我能申请更换或退货吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助119713人 · 响应时间 平均3分钟内
对于已出售的样品家电，商家应当按保修期保修，不得以样品家电为由，不履行三包义务。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据：对于已出售的样品家电，商家应当按保修期保修，不得以样品家电为由，不履行三包义务。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
法律依据：对于已出售的样品家电，商家应当按保修期保修，不得以样品家电为由，不履行三包义务。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-11 12:43:53
咨询我
已帮助195905人 · 响应时间 平均3分钟内
《消费者权益保护法》第二十三条第三款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”，第四十六条，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者的投诉有效期以不同产品而不同。法律依据：
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者的投诉有效期以不同产品而不同。法律依据：
2022-10-11 12:45:58
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助123576人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-11 13:00:21
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
一男青年上网时趁人熟睡偷手机 卸下电池露马脚
本报文登讯（实习记者陈婷通讯员张汝明）昨日凌晨，一男青年上网时趁身旁人熟睡，将其放在桌上的手机偷走，并卸下电池装进了上衣口袋里。不料想，正是上衣口袋内的电池露出
行政动态
人浏览
强制猥亵罪，但是不一 定够立案标准 说下情况,您描述的内容我们还无法给您精确法律意见，谢谢.
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
399元某某手机10元利润或是噱头 手机质量遭疑
从大哥大、洋品牌再到国产手机，手机行业一直充满了暴利和欺骗，这一切该结束了！某某科技集团CEO卢某某曾放出这样的豪言。凭借一款最低售价399元、外形几乎与苹果i
产品质量
人浏览
诺基亚推新型充电器 骑车即可充电
一边骑自行车，一边为手机充电，你相信吗？全球著名的手机制造商芬兰诺基亚公司日前发布消息说，该公司推出一种新型手机充电器，可利用自行车车轮转动产生的动能为手机充电
企业融资
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
消费者可以通过以下途径维权：保留证据，直接找商家要求退货；向电商平台投诉商家，要求商家进行赔偿；商家不赔偿，消费者可以要求电商平台赔偿，电商平台赔偿后，有权向销
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
假冒伪劣商品涉及刑法规定，生产者、销售者若在产品中掺杂、掺假等，销售金额达到一定数额，将承担刑事责任。如销售金额五十万元以上，可处七年以上有期徒刑，并处罚金。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：协商要求退款，如果解决不了，那就留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》第十四条经营者不得有下列不正当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：购买是新车的话，换玻璃的事要事先告知，如果未告知可以索赔。证据充分的，可以按照合同约定要求退换货，或者可以视情况选择到法院起诉，依照消费者权益保护法要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
一般是可以的，去收费台那里退钱。如果侵犯权益，可以起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百二十一条起
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以协商退款，协商不成可以起诉平台，未成年人的民事行为需要监护人追认，否则不生效的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以联系平台处理，或者是向公安机关报案处理，无法处理的，可以向法院起诉，要求退款。法律依据：《民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据消费者权益保护法，商家发错货需承担责任。如果顾客和仓库各执一词，建议先与顾客协商，提供发货记录等证据。如无法解决，可考虑通过法律途径解决，以维护自身权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
