国际货运代理运送时间延误纠纷

更新时间:2022-10-09 14:48:19人浏览
问题描述:
国际货运代理运送时间延误纠纷
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递超过7天的,找快递公司赔偿。异地快递超7天不到的,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

法律依据:
《快递暂行条例》第十九条
两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。

前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。

用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
2022-10-09 14:38:04
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按货运合同约定执行
2022-10-09 14:40:56
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已帮助104671人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,可以要求货运部赔偿,具体赔偿数额要根据你们双方的约定
2022-10-09 14:48:19
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您好,结合具体情况判断
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