补习班退费收10%手续费合理吗？当初没有签订合同，她说是过了一年了
更新时间：2022-09-28 12:42:03人浏览
问题描述：
补习班退费收10%手续费合理吗？当初没有签订合同，她说是过了一年了，需要收，这样大概少给我们两个人共一千元左右，感觉不合理，请问一下怎么协商
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如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同，且也取得了正规的发票，就要看合同中的退费条件来确定
2022-09-28 12:15:14
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您好，您需要根据合同履行。
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只能按合同约定解决
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