我分期买了一部手机,我现在想要退,可是店员说店内没有退货服务

更新时间:2022-09-27 17:08:44人浏览
问题描述:
我分期买了一部手机,我现在想要退,可是店员说店内没有退货服务,不给退,请问合理吗?如果手机没有问题是不是就不可以退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-09-27 16:48:36
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向当地消费者协会投诉
2022-09-27 16:56:14
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协商不成您可以起诉维权
2022-09-27 17:08:44
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