网购手机质量有问题,而且商品和商家说的都不一样,想退货退款,能不能退全款?

更新时间:2022-09-14 16:40:31人浏览
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网购手机质量有问题,而且商品和商家说的都不一样,想退货退款,能不能退全款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以申请平台客服
2022-09-14 16:12:19
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由网购平台处理退款
2022-09-14 16:19:00
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-09-14 16:40:31
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