当我买电脑的时候，我告诉销售人员，我是土木工程专业，需要最基本的计算机辅助设计。然后那里的人说Windows7更合适，所以我又花钱买了它。起初，我没有使用计算机辅助设计。现在我用计算机辅助设计发现它很
更新时间：2022-09-13 05:13:37人浏览
问题描述：
当我买电脑的时候，我告诉销售人员，我是土木工程专业，需要最基本的计算机辅助设计。然后那里的人说Windows7更合适，所以我又花钱买了它。起初，我没有使用计算机辅助设计。现在我用计算机辅助设计发现它很卡。这是欺骗消费者吗？我应该如何解决它？因为计算机辅助设计是我专业最基本的。
2位律师解答
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2022-09-13 05:13:37
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