ktv因设备安全不足，消费者得到了。ktv拒绝请求，应该怎么处理？可以向消费者协会投诉或者向安全监督投诉吗？
更新时间：2022-09-10 11:49:35人浏览
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ktv因设备安全不足，消费者得到了。ktv拒绝请求，应该怎么处理？可以向消费者协会投诉或者向安全监督投诉吗？
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消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 投诉内容。
损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 投诉请求和投诉的日期。
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 投诉内容。
损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 投诉请求和投诉的日期。
2022-09-10 11:31:58
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消费者投诉的误区有：所有消费都可投诉；所有购买的商品都可以投诉；商品、服务有诈可“假一赔十”；所有投诉都可得到精神赔偿；凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉；所有投诉消费者协会都要受理；商品的质量纠纷由消费者协会判定等误区
2022-09-10 11:37:54
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消费者协会主要受理下列两类投诉：消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
2022-09-10 11:49:35
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