他们也没退款。怎么办？我根本没收到快递公司的电话
更新时间：2022-11-30 00:39:46人浏览
问题描述：
7月17日，我在当当网上买了一些东西。7月22日，它甚至显示有人在快递上签名。我根本就没拿到订单。他们也没有退款。我该怎么办？只是想要退款。我根本没有接到快递公司的电话。我没有叫人在快车上签名。
4位律师解答
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网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
2022-11-30 00:39:46
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