他们也没退款。怎么办?我根本没收到快递公司的电话

更新时间:2022-11-30 00:39:46人浏览
问题描述:
7月17日,我在当当网上买了一些东西。7月22日,它甚至显示有人在快递上签名。我根本就没拿到订单。他们也没有退款。我该怎么办?只是想要退款。我根本没有接到快递公司的电话。我没有叫人在快车上签名。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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建议直接报警处理
2022-09-01 17:03:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助95996人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可以诉讼解决
2022-09-01 17:06:28
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-09-01 17:19:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助143513人 · 响应时间 平均5分钟内
网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
2022-11-30 00:39:46
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