你好律师是有人无理地抱怨我们这家店打消费者投诉电话我们该怎么办XXX

更新时间:2022-08-30 08:07:25人浏览
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你好律师是有人无理地抱怨我们这家店打消费者投诉电话我们该怎么办XXX
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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可以找商家当面谈
2022-08-30 07:57:31
损害赔偿律师团队 咨询我
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向消协投诉或起诉
2022-08-30 08:00:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助194265人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-30 08:07:25
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