商家口头承诺购买该服务后在本市治疗将不会收取任何费用。还是比较满意的。是否有算侵害了旧客户的消费权益呢?

更新时间:2022-08-28 14:05:11人浏览
问题描述:
与医疗机构签订了购买终身治疗服务的合同。商户口头承诺,购买服务后,在本市治疗不收取任何费用。如果你购买一种产品,你可以享受8.8%的折扣。在上半年的治疗过程中一直非常满意。虽然由于时间原因,治疗机会很少,但总体上是令人满意的。然而,最近,该机构突然发布了一份升级公告(该公告只看到它已升级)。宣布后再次前往该机构接受治疗。我突然被告知升级前我是客户,每次治疗后我都要支付相应的材料费用。虽然每次的花费不会太高,但我总觉得自己无法理解。我很担心。该机构是否侵犯了老客户的消费权益?非常感谢你的回答~
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,您这边具体情况是什么呢
2022-08-28 13:49:47
平台特邀律师 咨询我
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你好,请问具体是什么协议
2022-08-28 13:56:22
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助109155人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,服务协议怎么签订的?要看具体情况
2022-08-28 14:05:11
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