您好,昨天我去商场买酸奶,今天喝了之后肚子不舒服,但是发票不见了,还可以去商场赔偿

更新时间:2022-12-04 01:30:18人浏览
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您好,昨天我去商场买酸奶,今天喝了之后肚子不舒服,但是发票不见了,还可以去商场赔偿
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可以向食品监督管理部门投诉
2022-08-12 19:25:41
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你好;建议协商解决
2022-08-12 19:32:49
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2022-08-12 19:47:54
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1、保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票;


2、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;


3、在发生争议时,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


(1)与经营者协商和解;首先建议跟商家协商赔偿事项;


(2)请求消费者协会调解;也可向消协投诉;


(3)向有关行政部门申诉; 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。


(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


(5)向人民法院提起诉讼。

2022-12-04 01:30:18
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