我在XX买了一个手镯带几天就出现质量问题了,我想退款,能退吗?

更新时间:2022-08-11 09:58:56人浏览
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我在XX买了一个手镯,几天后就出现了质量问题。我想退款。我可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-08-11 09:47:30
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你好,建议及时报警
2022-08-11 09:52:38
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-11 09:58:56
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