导购员没有告诉我瓷砖的性能,还是半瓷,当我付款后过到家师傅才告诉我这是半瓷,算不算是欺诈?

更新时间:2022-08-01 07:43:28人浏览
问题描述:
在购买瓷砖的过程中,导游没有告诉我瓷砖的性能,无论是全瓷还是半瓷。当我付款时,主人告诉我那是半瓷的,非常易碎。这是欺诈吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可向消费者协会投诉
2022-08-01 07:27:39
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可以收集证据提起诉讼
2022-08-01 07:35:30
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2022-08-01 07:43:28
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