家人在ccc买了耳钉送我,我不喜欢,要求退货,商家不给退,我怎么办

更新时间:2022-07-24 18:31:14人浏览
问题描述:
我的家人在CCC买了耳环送给我。我不喜欢他们。我要求退货。如果商家不退回,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-07-24 18:19:49
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协商或12315 投诉的
2022-07-24 18:23:57
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-07-24 18:31:14
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