在一个店铺里买了一个充电宝,使用后发现包装上面的电池容量与实际不相符,这种情况可以打12315投诉吗?

更新时间:2022-06-29 17:44:09人浏览
问题描述:
我在一家商店买了一个电池组,发现电池组上的电池容量与实际的不匹配。我能打12315投诉吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助138136人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议报警让警察处理
2022-06-29 17:25:43
平台特邀律师 咨询我
已帮助199387人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议双方协商解决
2022-06-29 17:33:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助142033人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2022-06-29 17:44:09
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